長虹手機隱形殺手 消費者千萬別上當
發表于2011-7-8 [轉發給好友] [我要評論]
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廣告吹出來的長虹,讓消費者汗顏。四川長虹電器股份有限公司成了不負責任的垃圾公司,你們看看生產出來數字移動電話手機不是這壞就是那壞,問題多多,就連該公司總部客服個別工作人員是忽悠不解決問題的“垃圾黑客”。 在此,呼吁消費者,千萬 不要買這樣的手機,如果不從網上去瀏覽,隨心去買長虹該款型手機,那么,誰要買了長虹所有類別手機,從此舒心事就慢慢變成了惱心事。哎,長虹呀我為你哭泣,企業產品質量差,服務更差,廣告吹牛逼是行家,永長動力,有戰斗力,長虹365有戰斗力的虛假廣告,不由得聯想到工商與質監干嘛去啦? 面對號稱365品牌的長虹手機,具有永長動力,有戰斗力,竟向觀眾虛假宣傳,還不感到國恥?消費者于2011年5月5日,沖著北京市知名經銷店——家樂福方莊分店的品牌才去買的長虹365手機,僅買兩個月后就出現的這樣的暇疵產品,山寨產品,像長虹365這樣有質量問題的手機,豈能公開向社會銷售呢?面對消費者所反映的問題,該企業不旦不想辦法去積極幫助解決問題,反而推卸責任,把消費者當成皮球踢來踢去。 問題多多表現在: 1.開機后便聽到:永長動力,有戰斗力,長虹365手機……令人發指的虛假廣告,讓消費者心在流淚,當用戶在選看短信時,反映速度卻非常的慢,非常的遲鈍,有時長達十個小時也沒打開短信。 2.當設置成語音報號后,聽不到外來電話的語音報號,就變成了靜音。當取消語音報號后,外來電話才能聽 到有來電的音樂聲音。 3.當接到外來電話或撥出去的電話時,會自動重啟和關機,雙卡沒有任何網絡信號,與客戶通話,意見很大,在長虹手機自動重啟后,網絡信號非常好。這就是所謂的——永長動力,有戰斗力,長虹365手機不能使用的款型手機。 4.當選調電話本的電話時,經確認后,你會看到打不開電話本記錄和提示無存儲電話本字樣。這個時候你要再按退回鍵,所有按鍵不起任何作用。此時,手機也關不了,無奈只有一個辦法,那就是打開365所謂的長虹品牌手機后蓋,把電池拔掉再打開手機。 5.長虹總部的客服電話4007356666聯系后,作為消費者要找品牌部或質量部負責人,客服工作人員說,領導保密,由他們轉告。在客服告知下,讓消費者去北京市華鷹大廈323長虹維修部去檢修,當按上述問題說給長虹指定地點的工程師后,先給你升下級,經半小時升級后,在工程師的操作規程下,依然解決不了問題,后又說主版壞啦,需要換主版,但得要向四川長虹電器股份有限公司進主版,時間需2——3個月。作為消費者能等幾個月嗎?無奈,消費者就這樣把自己的手機帶走啦,沒有放在維修部。借此,試問,長虹指定維修部,沒有配件,能叫維修部嗎? 帶著疑慮,消費者按 照長虹總部所提供的長虹北京維修部,打出租車并趕到維修部。當走進了四十來平米的場地,屋子里面座滿了顧客,旁邊都是等待維修人員。經了解,所來的客戶大都是長虹手機使用時,出現的同一問題。在旁邊,另一位劉先生惱羞成怒地說,他買的長虹手機才6天時間,用長虹手機配備的充電器,按使用說明進行充電,結果把電池充滿電后,使用不到一天時間手機就沒電啦。新買的長虹手機才幾天時間,就出現這樣問題,這讓我們客戶怎么用手機? 6.作為消費者越陷越深,除了耽誤時間外,還打著往返100多元的出租車費,最后換來的是無法修理,不能使用,讓消費者傷心不已。為進一步交涉,作為消費者,電話找到北京市家樂福方莊店電話010-52252900,說讓給中復電器聯系,銷售柜臺電話010-67676310,該店銷售手機的負責人稱:15天內可以包換,現已超過15天換不了。至此,作為一個消費者,要求條件并不高,在該店買產品是寵著家樂福方莊品牌店來買的,誰知買來個山寨問題多多的劣質長虹365品牌手機,竟出自于北京市知名經銷店——家樂福方莊分店,竟讓產品質量差,售后服務更差的長虹系列產品能在該店經銷,你們的經銷準入關是怎樣把關的,給消費者造成這么大的創傷,能沒責任嗎?如貴店不注意自身形象,時間長啦名店就會變成“雜”店,一旦消費者失去信用,相應砸了自己的品牌。 對此,我先與當地相關部門反映后,準備委托身邊律師,在北京起訴?纯吹降子袥]有人來管?然而,在截止投訴反映問題時,四川長虹電器股份有限公司生產企業,依舊沒有任何人主動跟消費者取得聯系。這就是所謂的上市知名品牌企業,作為一個消費者道問,長虹董事長你們的誠信在哪里?售后服務又在哪里呢?我相信長虹董事長一定不會使用這樣的劣質長虹手機,如果使用是親自當眾銷毀,或是放任不管?希望給消費者一個答案。 相關鏈接: 1.長虹手機讓消費者傷透了心 http://szb.gwdbs.org/Daily_Show.asp?id=2195&boardname=A003&classid=66 2.長虹手機電池差 電池軟化不充電 http://cjwq.cn/news/ShowArticle.asp?ArticleID=854 3.項城消費者訴說長虹電視質量差服務差 http://www.customstudentessays.com/tshow.asp?newsid=9045 4.長虹手機售后服務,讓人無語也無賴 http://www.customstudentessays.com/tshow.asp?id=1298 5.強烈抗議,使用長虹手機的售后真實經歷 http://mobile.intozgc.com/142/142648.html 6.網友爆料的手機電視直銷廣告騙局 http://bbs.hualongxiang.com/read-htm-tid-4181976.html 7.我要投訴長虹手機 http://tieba.baidu.com/f?kz=462125622 8.注意!長虹液晶電視質量真差! http://jizhe.henan.sina.com.cn/report5581.html 9.家樂福方莊商場收機單,故障描述如下:

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