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  特別關注>美的空調質量有問題  
美的空調質量有問題
發表于2007-6-21 [轉發給好友] [我要評論] 來源: 點擊次數:18055
我購買的美的空調KF-23GW/Y-T6,是于06年6月16日買的,安裝使用1個月后就要加雪種了,用到06年10月左右就開始沒用了,因天氣轉涼,10月開始就沒開空調了,即上年才用了三個多月時間。直至今年即07年5月份開始再次啟用空調,雪種全部沒了,一點都不涼,報修后,維修人員上門加了雪種,過了一個多星期后,空調又出現問題,就是半夜發出“啪啪啪”的響聲,我再次致電報修,維修人員上門態度不是很好,觀察了十分鐘后,維修堅持說沒有問題,我已清楚告知,這響聲是開動空調幾個小時后才發出的,他說沒有可能在我家等幾個小時,我當時要求他再檢查一下是否又漏雪種,他沒檢查就拍胸口保證沒漏雪種,極不負責。再過一個星期,果然空調又不涼了,我再打電話到美的公司的24小時服務熱線,要求再派人上門維修,并要求更換維修公司,后來換了一家維修公司上來檢查,維修人員檢查后確定空調還是在漏雪種,當時又加了雪種。直至今天為止,雪種才加了一個星期,空調又不行了,這個情況多次未能解決,我認為空調嚴重出現質量問題,前后用了不到半年,維修人員上門達6次之多,今年5月份空調啟用以來,已經上門3次,我已打了幾次電話到美的公司投訴要求換機,但無美的工作人員回復,每次都只是通知相關特約維修站上門維修,維修完情況又沒得到改善,美的的服務差極,昨晚半夜空調又不涼了,氣得半夜起來打電話到美的24小時服務熱線要求換機,接電話的人員說明24小時內回復我投訴的情況,但是今天早上又是特約維修的人員打來問情況,維修人員根本不知道我投訴的內容,是只問我是否空調有問題,我認為美的根本就不正視我投訴的問題。就是這樣重重復復,維修又維修,我已對他們維修同質量失去信心,現保修期已過了幾天,再上來維修,又不知是否這次維修后就不再漏雪種,這樣經常性加雪種,肯定是質量問題,以后龐大加雪種,要我怎樣支付,希望315網能協助解決問題,更換空調,這樣差的質量,最好還是要退款。  
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 最新評論:
美的空調存在嚴重質量問題
 美的空調因質量問題無處解決。希望能幫助這一實際問題解決為感....
聶衛生 發表于2010-2-18 3:03:33 IP: 124.230.*.*
垃圾美的
 美的就是垃圾,我也是上當了,買了一臺一次沒正常使用過。...
游客 發表于2012-3-1 17:08:55 IP: 123.181.*.*
美的空調就是好,5平方的房子都冷不了》
 我家買的美的空調,不制冷。給售后打電話三天打了10多個電話,打一次售后人員說了盡快和我聯系。竟然沒有和我聯系,我家那么信任美的,空調美的 冰箱美的,電磁爐美的,當時買的時候我家鄰居讓我和他一起買海爾的,我說我信賴美的還是買美的的把,人家海爾有毛病,打個電話當天就來免費檢查,我這電話打了三天都沒有來維修,在打售后就告訴我,你不是在我這買的。我沒時間給你修,讓我在哪買的就找誰 這樣多讓我氣憤,我當...
游客 發表于2012-7-23 21:22:52 IP: 112.238.*.*
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