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  食品/藥品/餐飲>投訴文章  
投訴京東勝祎食品專營店購四洲紫菜服務問題
發表于2022-1-28 10:39:50 [轉發給好友] [我要評論]  點擊次數:9733
2022年01月21日和2022年01月24日在京東平臺的勝祎食品專營店購買四洲紫菜(芥末味),在4天后看見京東APP上顯示已經簽收,在中通的快遞站點尋找了6個小時沒有找到,在京東APP上咨詢商家,商家說實際還沒有發貨,是虛假發貨,在系統上上傳虛假物流單號,正在發郵政。給了9868039026966 郵政和9868012714808 郵政兩個郵政物流單號,次日找郵政查詢物流信息,顯示是虛假物流單號。找京東客服投訴,京東客服說會催促商家發貨。商家一直沒有回復,也沒有看見發貨,再次找京東,京東說安排2022年02月08日再處理。在電話協商中,京東客服全程不做事,不作為,不放映,不處理。售后處理沒有結果,處理不了!窘裉2022年01月28日,市場上質量好的年貨越來越少!
投訴編號: ts47398 商品名稱: 四洲紫菜
投 訴 人: 張智堅 產品型號:
投訴類型: 食品/藥品/餐飲 被投訴商家: 四洲紫菜
 處理結果
投訴處理完成
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